Hilfestellung und Problemlösung mittels Fernzugriff auf die betroffenen Computer sind seit vielen Jahren ein Standard im Geschäftsalltag. Mit Support aus der Ferne lassen sich die überwiegende Zahl von Problemen innerhalb weniger Minuten lösen. Voraussetzung dafür ist nur eine stabile Internetverbindung.
Die eingesetzten Werkzeuge sind nach allen aktuellen Standards sicher und ein Zugriff erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers und kann jeder Zeit beendet werden.
Eine Einwahl erfolgt innerhalb dabei durch das Herunterladen der von uns bereitgestellten Software und den Austausch der Verbindungsinformationen via Telefon. Meist kann die Fernwartung innerhalb einer Minute hergestellt werden.
Unsere erfahrenen Servicetechniker lösen Ihr Problem schnell, unkompliziert und direkt mit Ihnen am Bildschirm.